



【商品內容】
- 內容:綜合餅乾 12片
- 重量:餅乾約 288 g
- 餅乾口味:可可燕麥、巧克力豆、咖啡、芝麻、橙香、葡萄玉米脆片
【商品相關問題】
一、請問商品的保存期限、開封後保存方式?
餅乾類禮盒:未開封之下,常溫可保存30天(從製造日期算)。
所有產品都不含防腐劑,所以保存期限較短;製造日期標示於餅乾包裝袋。
手工餅乾:開封後請儘早食用完或放入密封罐,避免餅乾受潮變軟。
二、如果商品有瑕疵怎麼辦?
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。我們重視客戶需求與服務品質,當您收到商品發現有產品本身之暇疵,可於收貨當日內與客服聯絡進行換貨事宜。並將【瑕疵商品】及【出貨單據】以拍照及掃描等方式將影像寄回客服中心,並註明商品換貨,經客服人員確認後,會儘速將新品補寄給您。
【配送取貨問題】
單筆訂單未達 $3,000元,運費200元 (限單一地址運送,離島運費另計);
滿 $3,000元以上,享台灣本島單一地址免運乙次(每筆訂單享單次單點免運,離島運費另計)
一、貨運寄送範圍
本網站與統一宅配通配合運送。台灣本島皆可運送,離島地區除東引島以外其他皆可運送,但運費須自行負擔(提醒您!如配送外島,餅乾易碎須自行承擔破損風險)。
二、訂購商品後,幾天可以收到商品?
餅乾禮盒、零售餅乾:
網路訂單:依可選擇之指定到貨日為準。若無法選擇指定到貨日,則依訂單最快出貨日約10個工作天(不含下訂日、假日)送達;或於備註欄填寫期望到貨日期。
大宗訂單:訂購量超過50盒,請提前7個工作天訂購,超過100盒請提前14個工作天訂購,以此類推。大宗訂單到貨日期請洽詢專人服務:(02)2674-0099找服務專員。
離島地區天氣可能影響交通及運送時程,因此到貨天數不在此限
春節期間或特殊連續假期交貨時程,請見網站公告
三、官網訂購後可以到門市取貨嗎?
目前透過官網訂購的商品可提供門市取貨服務。
【會員相關資訊】
目前官網會員尚無法連動累積集點。
可店面自取/配送一律請貨運公司運送(運費另計)
※大量訂購需求或禮盒優惠方案下單,請先透過Line@確認庫存並至少提前7天下單。
※選擇優惠方案,請下單後通知客服人員,請工作人員為您修改商品折扣金額及運費後再匯款,謝謝。
※凡遇到國定假日將自動遞延至下一個工作日,下單時請注意。

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